まず、Skypeによるビデオ通話が正常に行われるか、ご確認ください。
また、TapurのバージョンがSkypeのバージョンより小さい場合、そのSkypeには未対応の場合があります。

Skypeのビデオ通話に問題がない場合、次の設定を試してみてください。

◎Skypeのビデオ画面を『ビデオウィンドウ』にしてから録画ボタンを押してみてください。

◎Windowsのハードウェアアクセラレータの設定を変更する
ハードウェアアクセラレータの設定を変更すると、ビデオに関連した問題が改善する場合があります。
Windowsの[コントロールパネル]-[画面]-[設定]-[詳細設定]-[トラブルシューティング]-[ハードウェアアクセラレータ]で、設定を変更してみてください。

◎録画形式を変更する
Tapurでは録画時の圧縮形式を変更することができます。
非圧縮や幾つかの圧縮形式を試してみてください。
また、FPS（Frame per second）も変えてみてください。